Um toque. Dois formatos. O mesmo instante.
O Bifurca grava o mesmo momento em vertical e horizontal ao mesmo tempo. São dois arquivos do mesmo instante — não um recorte feito depois, com a perda que isso traz.
Escreva para suporte.bifurca@gmail.com. Diga qual iPhone você usa e qual versão do iOS; isso costuma resolver metade da conversa de uma vez.
Onde ficam meus arquivos?
Na galeria do iPhone, como qualquer foto ou vídeo. O acervo dentro do app é apenas um
índice que mantém os dois formatos ligados — coisa que o app Fotos não faz. Remover uma
captura do Bifurca não apaga os arquivos da galeria.
Por que os dois vídeos têm enquadramentos diferentes?
Porque o app captura um quadro 4:3 do sensor e recorta os dois formatos dele. O vertical
usa a altura inteira; o horizontal usa a largura inteira. Nenhum dos dois é ampliado.
O recorte segue meu rosto?
Não. O recorte é sempre centralizado, e isso é uma escolha: decidir enquadramento no
instante em que o momento acontece é decisão demais para aquele instante.
Quantas capturas são grátis?
Cinco. Elas não renovam. Nada de qualidade fica de fora delas — 4K, HDR, os quatro
formatos e a estabilização funcionam sem pagar nada.
O Pro é assinatura?
Não. É pagamento único, ligado à sua conta da App Store, válido em todos os seus
aparelhos. Trocar de iPhone não faz você pagar de novo — use "Restaurar compra".
Comprei e o app não reconheceu.
Abra Ajustes dentro do app, toque em Bifurca Pro e depois em "Restaurar compra".
Se não resolver, escreva contando qual conta da App Store fez a compra.
Tenho um cupom.
Ajustes → Bifurca Pro → "Tenho um cupom".
O app manda alguma coisa para fora?
Suas capturas, nunca. O app envia apenas contagens anônimas de uso — qual tela abriu,
se a compra aconteceu — para saber o que funciona e o que não. Nenhuma imagem, nenhum
nome de arquivo, nenhuma localização, e nada ligado à sua identidade. Você desliga em
Ajustes → Privacidade, e aí nada sai do aparelho. Detalhes na
política de privacidade.
Bifurca records the same moment in vertical and horizontal at once — two files from the same instant, not a crop made afterwards.
Need help? Write to suporte.bifurca@gmail.com and include your iPhone model and iOS version.
Your files live in the iPhone Photos library. The in-app collection is an index that keeps both formats linked; removing a capture from Bifurca does not delete the files from Photos.
Five captures are free and do not renew. No quality feature is held back from them. Pro is a one-time purchase, not a subscription — use "Restaurar compra" on a new device.
Your captures are never sent anywhere. The app sends anonymous usage counts only, and you can turn that off in Settings → Privacy. See the privacy policy.